1. Обща информация
Академия за туризъм ("ние", "нашата компания") зачита правото на поверителност на всички наши потребители и се ангажира да защитава личната информация, която споделяте с нас. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, защитаваме и споделяме вашата лична информация.
Важно: Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате с условията на тази политика за поверителност.
3. Как използваме вашата информация
Събираната лична информация използваме за следните цели:
- Обработка на заявки за записване в обучителни програми
- Предоставяне на образователни услуги и поддръжка
- Комуникация относно курсове, програми и специални оферти
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Спазване на правни изисквания и регулаторни задължения
- Анализ и подобряване на функционалността на уебсайта
4. Правна основа за обработка
Обработваме вашите лични данни въз основа на:
- Съгласие: Когато сте дали ясно съгласие за обработка на данните
- Договорна необходимост: За изпълнение на договор за обучителни услуги
- Законни интереси: За подобряване на услугите и маркетингови дейности
- Правно задължение: За спазване на приложими закони и регулации
5. Споделяне на информация
Не продаваме, не отдаваме под наем и не търгуваме с вашата лична информация. Можем да споделяме информация само в следните случаи:
- С ваше изрично съгласие
- С доставчици на услуги, които помагат в предоставянето на нашите услуги
- При правно изискване от компетентни органи
- За защита на нашите права, собственост или безопасност
Гаранция: Всички трети страни, с които споделяме данни, са задължени да спазват същите стандарти за защита на данните.
6. Защита на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:
- SSL криптиране за всички данни, предавани през интернет
- Сигурни сървъри с ограничен достъп
- Редовно актуализиране на системите за сигурност
- Обучение на персонала по защита на данните
- Регулярни одити на сигурността
7. Вашите права
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство, имате следните права:
- Право на достъп: Да получите копие от личните си данни
- Право на корекция: Да поправите неточни или непълни данни
- Право на заличаване: Да поискате изтриване на данните си
- Право на ограничаване: Да ограничите обработката на данните
- Право на преносимост: Да получите данните в структуриран формат
- Право на възражение: Да възразите срещу обработката
- Право да оттеглите съгласието: По всяко време
8. Бисквитки (Cookies)
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване:
- Задължителни бисквитки: Необходими за функционирането на сайта
- Аналитични бисквитки: За анализ на трафика и поведението на потребителите
- Функционални бисквитки: За запомняне на предпочитанията ви
Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър или чрез нашия инструмент за управление на съгласието.
9. Съхранение на данните
Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за:
- Предоставяне на заявените услуги
- Спазване на правни задължения
- Решаване на спорове
- Изпълнение на законни бизнес цели
Обикновено съхраняваме данните за период от 5 години след прекратяване на услугата, освен ако законът не изисква по-дълъг период.
10. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим чрез:
- Публикуване на актуализираната политика на нашия уебсайт
- Уведомление по телефон или друг предоставен контакт
- Промяна на датата "Последна актуализация" в горната част на документа
Препоръчваме да преглеждате тази политика периодично за актуална информация.
11. Жалби и въпроси
Ако имате въпроси, притеснения или искате да упражните някое от правата си относно личните си данни, моля свържете се с нас:
Също така имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на Република България, ако смятате, че обработката на вашите лични данни нарушава приложимото законодателство.
12. Международни трансфери
Вашите лични данни се обработват и съхраняват на територията на Европейския съюз. В случай че е необходим трансфер на данни извън ЕС, ще осигурим подходящи гаранции за защита съгласно изискванията на GDPR.
13. Заключителни разпоредби
Тази политика за поверителност е съставена в съответствие с:
- Общия регламент за защита на данните (GDPR) - Регламент (ЕС) 2016/679
- Закона за защита на личните данни на Република България
- Други приложими нормативни актове
Важна забележка: Продължавайки да използвате нашите услуги, потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате с условията на тази политика за поверителност.